fb991-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb991 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর সমস্ত পরিষেবা সম্পর্কিত আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী fb991 ("আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") উভয়ের জন্য প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — fb991-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• "সদস্য" — fb991-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের নিজস্ব ব্যবহারকারী প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• "বোনাস" — fb991 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ বা সুবিধা।
• "টাকা" বা "৳" — বাংলাদেশি টাকা (BDT)।

fb991 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

fb991-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করা আপনার বসবাসের এলাকার আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের স্বার্থে fb991 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে fb991 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে fb991-কে অবিলম্বে অবহিত করতে হবে।

fb991 অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত লেনদেনের জন্য দায়ী নয়, যদি সদস্যের অবহেলার কারণে পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের হস্তগত হয়।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

fb991-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সদস্যের নিজস্ব মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে সম্পন্ন করা হবে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• fb991 যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

fb991 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ (10x) বেটিং ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না fb991 বিশেষভাবে অনুমতি দেয়।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে fb991 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

fb991-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর নির্ধারণ সদস্যের কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর ভিত্তি করে করা হয়। fb991 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬বেটিং ও গেমিং নিয়ম

fb991 প্ল্যাটফর্মে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সদস্যের অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে কোনো বেট গ্রহণ করা হবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট অবৈধভাবে প্রভাবিত হলে fb991 সেই বেট বা রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• গেমের ফলাফল নির্ভরযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিটি বাজারের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.১ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ শর্ত

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, বিশেষত BPL, IPL, T20 এবং ICC ইভেন্টে, যদি কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হয় তবে সেই ম্যাচের সকল বেট বাতিল হবে এবং বাজি ধরা অর্থ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fb991 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• ভুয়া বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার, হেজিং, কোলুশন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• fb991-এর সুনাম বা ব্যবসায়িক স্বার্থ ক্ষুণ্ণ করার উদ্দেশ্যে কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করা।

৮দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

fb991 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের দায়িত্ব সীমাবদ্ধতাগুলো প্রযোজ্য:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সদস্যের কোনো ক্ষতি হলে fb991 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর (যেমন bKash, Nagad) প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য fb991 দায়ী নয়।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য fb991 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।
• fb991 পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যেকোনো সময় সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এর জন্য সদস্যদের কাছে ক্ষতিপূরণের বাধ্যবাধকতা নেই।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb991 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• সদস্যের তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

১০অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে fb991 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• সদস্যের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

১০.১ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১দায়িত্বশীল খেলা

fb991 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনই আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা সদস্যদের সচেতনভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

• নিজের সাধ্যের মধ্যে বাজি ধরুন — যে অর্থ হারানোর সামর্থ্য নেই তা কখনই বাজি রাখবেন না।
• শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।
• জুয়া আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পরিবার বা পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

fb991 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর fb991 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।